بازگشت به راهنما
وردپرس ۶.۷ به بالا · PHP ۸.۱ به بالا
افزونه پشتیبانی یاور را امن و سریع متصل کنید
اتصال با یک کد کوتاه یکبارمصرف انجام میشود؛ راز نصب در سرور وردپرس میماند و درخواستهای حساس با HMAC امضا میشوند.
- ۱
افزونه را نصب کنید
فایل ZIP افزونه کیان هوش را از «افزونهها ← افزودن افزونه ← بارگذاری افزونه» نصب و فعال کنید.
- ۲
کد اتصال بسازید
در کیان هوش، از بخش «راهاندازی و اتصال» یک کد دهدقیقهای و یکبارمصرف برای نشانی دقیق سایت بسازید.
- ۳
اتصال را تأیید کنید
در وردپرس به «تنظیمات ← پشتیبانی یاور» بروید، نشانی API و کد اتصال را وارد و آزمون اتصال را اجرا کنید.
- ۴
تجربه پشتیبانی را منتشر کنید
ویجت شناور را فعال کنید یا شورتکد مناسب را در برگه دلخواه قرار دهید؛ سپس یک تیکت آزمایشی بفرستید.
شورتکدها
[yavar_support_ticket]فرم مستقل ثبت تیکت[yavar_support_portal]پرتال مشاهده و پیگیری درخواست[yavar_live_support]پشتیبانی زنده داخل محتوای برگهکنترل نهایی: پس از اتصال، یک تیکت آزمایشی ثبت کنید و ورود آن به «مرکز پشتیبانی» را بررسی کنید. کلید محرمانه را در HTML، جاوااسکریپت یا مخزن عمومی قرار ندهید.